Termes et conditions
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site Allo Valise ainsi que les commandes effectuées par les clients. En accédant au site et en passant commande, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
Le site est accessible à toute personne disposant d’un accès à internet. L’utilisateur est responsable de son équipement et de sa connexion. Le site propose à la vente des valises, sacs de voyage et accessoires. Les produits sont présentés avec le plus de précision possible, toutefois les photos sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. Toute commande implique une obligation de paiement et ne sera validée qu’après réception de celui-ci. Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, Stripe ou PayPal.
Le service propose une livraison express en moins de 2 heures à Paris, selon disponibilité, ainsi qu’une livraison standard sous 24 à 48 heures. Les délais peuvent varier en fonction des conditions extérieures telles que le trafic ou la météo.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou de retards indépendants de sa volonté. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont ni vendues ni partagées.
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En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
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